LANDISKアクセスできない・・・

【昨日未明から、事務所内のパソコンから共有データに突然アクセスできなくなりました＞＜】

ご使用いただいていた共有ドライブは、IODATAのLANDISK４TB×２をRaid1ミラーリング＋USBハードディスクで外付けバックアップ。
マック４台とWindows１台で共有データアクセス用にご利用いただいておりました。

急ぎ確認してみたところ、ネットワークはつながっているけど、ディスクにアクセスできない状況。。

LANDISKの再起動を試みるも電源が切れない状況。
ランプは赤の点滅。
メーカーサイト確認してみると、HDDの故障の恐れあり。。

外付けドライブにデータバックアップされていることを確認し、LANDISKの電源を強制シャットダウン。

再起動後・・・、アクセス可能となり一安心＾＾；
しかしハードディスクが１本飛んでしまいました。

アクセスできなくなった昨日未明に、ハードディスクが１本故障したことがアクセスできない原因でした。

今回は、LANDISKでハードディスク２本をミラーリングバックアップしていたことで、もう１本のハードディスクを活かして、業務を止めることなくデータアクセスを復旧することが出来ました。

しかし、ハードディスク１本＋外付けハードディスクでの稼働は危険な状態に変わりはありません。
さらに、LANDISKは基盤が飛んでしまうとハードディスクへのアクセス自体が出来なくなる怖さもあります。
そして、導入から５年が経過していることから、新しい機器への交換をしていただくことをご理解いただきました。

データ容量は５年で４００GBほど。
お客様ご自身でDVD媒体への外部保存も行っていることと、リプレイス予算に対応し、高性能ハードディスクを搭載したネットワークハードディスク（NAS）を新たにご購入いただきました。

お客様の財産である「データ」を出来る限り安全に退避させるために、外付ハードディスクへバックアップ。

その間、お客様の業務を止めるお時間を省くために、夜間リモートで監視しながらデータ移行を行います。

その後、新しいLANDISKへデータのお引越し。

これも、翌日の朝に違和感なく業務を開始いただくように、データ移行は業務終了後に行います。

障害発生から新しい機器への移行期間は、２日間。

しかし、お客様の業務を止めることなく、データを損失することなく作業を終えることが出来ました（安堵）

もしもデータが壊れてしまったら・・・

考えたくもない状況です。。

今回のケースで、ハードディスクが１本のみ、ミラーリングバックアップをしていなかったら・・・。

また、近年のNASは故障からの復旧機能が安定してきていますが、以前の機器は、HDDに故障は無くても基盤不良でデータアクセスが一切できなくなるというケースもありました。。

データが、飛んでしまったら、解析など復旧するための費用が莫大にかかります。。

ファイルサーバー、NAS共にネットワークを経由してファイルの保存や共有を行う役割を持ちます。

クラウドストレージは、インターネットを介してデータセンターに保存するサービスです。

弊社では、「安全性」「機能性」「耐久性」の観点から、お客様へご提案を行います。

クライアント１０台以上の共有や、拠点間アクセスの場合は「ファイルサーバー」
１０台以下で社内アクセスのみの場合は「NAS」
出先からのデータアクセス、データ保存容量によって「クラウドストレージ」を推奨しております。
入替時期としては、

「ファイルサーバー」は５年。お勧めはリース契約５年満了時。
「NAS」は３年。
「クラウドストレージ」は、データ容量と月額コストに応じて。
お客様の大切な財産である「データ」を守るために、是非ご相談ください！